Política de Privacidade
Dragon Odyssey - Flight Action
Última atualização:
Esta Política de Privacidade descreve como a HARPIA GAMES LTDA, inscrita no CNPJ nº 61.588.429/0001-36, identificada nas lojas de aplicativos como Harpia Games ("nós", "nosso"), acessa, coleta, utiliza, armazena, compartilha e elimina dados de usuários do jogo Dragon Odyssey - Flight Action ("Jogo"), distribuído na Google Play Store e na Apple App Store, e do site harpiagames.com ("Site").
Ao instalar ou utilizar o Jogo, ou ao navegar no Site, você declara ter lido e compreendido esta Política.
1.Quem somos e como falar com a gente
| Desenvolvedor / Controlador | HARPIA GAMES LTDA |
|---|---|
| CNPJ | 61.588.429/0001-36 |
| Contato para assuntos de privacidade | darkfantasyisland@harpiagames.com |
| Suporte geral | contact@harpiagames.com |
| Encarregado de Dados (LGPD) | Exercido pela própria HARPIA GAMES LTDA, pelo e-mail de privacidade acima |
Solicitações de privacidade são respondidas em até 15 dias do recebimento.
2.Dados que coletamos
O Jogo não exibe anúncios e não possui chat nem comunicação entre jogadores. As informações abaixo correspondem ao que declaramos na seção Segurança dos Dados (Data safety) da Google Play e no App Privacy da App Store.
2.1 Placares mundiais e conquistas
O Jogo oferece placares mundiais e conquistas por meio do Google Play Games Services (Android) e do Apple Game Center (iOS). Esse recurso é opcional: ele só funciona se você optar por entrar com sua conta Google ou Apple.
Se você utilizar o recurso, são tratados:
| Tipo de dado | Finalidade |
|---|---|
| Identificador de jogador atribuído pela plataforma | Vincular sua pontuação e conquistas ao seu perfil |
| Nome de exibição (gamertag) e imagem de perfil, conforme configurados por você na plataforma | Exibição pública no placar |
| Pontuações, tempos, progresso de conquistas | Ranqueamento e desbloqueio de conquistas |
Atenção: ao enviar uma pontuação, seu nome de exibição e sua pontuação ficam visíveis publicamente para outros jogadores no placar. Você controla esse nome nas configurações da sua conta Google Play Games ou Game Center.
Se você não entrar com a conta da plataforma, o Jogo funciona normalmente em modo offline e nenhum dado desta seção é coletado.
2.2 Dados que você nos fornece diretamente
| Tipo de dado | Finalidade |
|---|---|
| E-mail e conteúdo da mensagem enviada ao suporte | Responder à solicitação e investigar falhas relatadas |
| E-mail informado no formulário de novidades do Site | Enviar atualizações de desenvolvimento. Base legal: consentimento, revogável pelo link de descadastro presente em cada mensagem |
Nada disso é solicitado dentro do Jogo nem é necessário para jogar.
2.3 Dados coletados automaticamente
| Tipo de dado | Finalidade |
|---|---|
| Identificadores pseudônimos de instalação gerados pelos SDKs (App Instance ID do Firebase, identificador de instalação da Unity, IDFV no iOS) | Contagem de instalações e sessões, análise agregada, prevenção a abuso |
| Modelo do aparelho, versão do sistema operacional, idioma, região, resolução e métricas de desempenho gráfico | Compatibilidade e otimização |
| Endereço IP | País/região aproximados para métricas agregadas e segurança |
| Registros de falha (crash logs) e diagnóstico técnico | Correção de erros e estabilidade |
| Telemetria de jogo (tempo de sessão, fases concluídas, dragões desbloqueados, estatísticas) | Balanceamento e evolução do Jogo |
| Confirmação de compras realizadas no aplicativo, quando houver | Liberar e restaurar o conteúdo adquirido |
Fora do recurso de placares, esses dados são tratados de forma pseudônima ou agregada e não são usados por nós para identificar você individualmente.
2.4 Dados que não coletamos
O Jogo e o Site não acessam nem coletam: localização por GPS, contatos ou agenda telefônica, SMS ou registros de chamada, microfone, câmera, fotos, vídeos ou arquivos do dispositivo, dados de saúde ou condicionamento físico, dados biométricos, inventário de aplicativos instalados, dados financeiros ou credenciais de pagamento.
O Jogo não exibe anúncios e não utiliza o Android Advertising ID (AAID) nem o IDFA para publicidade, personalização de anúncios ou mensuração publicitária.
2.5 Compras no aplicativo
Compras, quando disponíveis, são processadas integralmente pelo Google Play Faturamento (Android) ou pela Apple App Store (iOS). Recebemos apenas a confirmação da compra, para liberar o conteúdo. Não recebemos, armazenamos nem temos acesso a número de cartão, dados bancários ou qualquer credencial de pagamento.
3.Para que usamos os dados
- Executar o Jogo e salvar seu progresso
- Operar placares mundiais e conquistas, quando você optar por usá-los
- Liberar e restaurar conteúdo adquirido
- Prestar suporte e responder solicitações
- Diagnosticar travamentos e melhorar estabilidade e desempenho
- Analisar métricas agregadas de uso para balancear e evoluir o Jogo
- Prevenir fraude, manipulação de placares e uso abusivo
- Enviar novidades de desenvolvimento, se você tiver assinado
- Cumprir obrigações legais e ordens de autoridade competente
Bases legais (LGPD, art. 7º): execução de contrato (funcionamento do Jogo, placares, entrega de compras, suporte); legítimo interesse (correção de falhas, segurança, integridade dos placares, métricas agregadas); consentimento (novidades por e-mail); cumprimento de obrigação legal (registros fiscais).
Não realizamos decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos relevantes sobre você. Não criamos perfis publicitários.
4.Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais ou sensíveis de usuários e não os transferimos a terceiros em troca de contraprestação monetária.
| Terceiro | Dados envolvidos | Finalidade |
|---|---|---|
| Google LLC — Play Games Services | Identificador de jogador, nome de exibição, pontuações, conquistas | Placares e conquistas |
| Google LLC — Firebase (Analytics, Crashlytics) | Identificador pseudônimo, dados do aparelho, IP, logs de falha, eventos | Diagnóstico e métricas agregadas |
| Google LLC — Play Faturamento | Confirmação e token de compra | Processamento de compras |
| Apple Inc. — Game Center e App Store | Identificador de jogador, pontuações, confirmação de compra | Placares e compras no iOS |
| Unity Technologies — Unity Analytics | Identificador pseudônimo, dados do aparelho, eventos de jogo | Análise agregada de uso |
| Provedor de hospedagem do Site | Endereço IP e registros de acesso | Operação e segurança do Site |
| Provedor de e-mail marketing | E-mail de assinantes | Envio das novidades |
Cada um desses terceiros trata os dados como operador, sob nossas instruções ou nos termos de suas próprias políticas, e conforme verificamos, não vende dados pessoais obtidos por meio do Jogo. As políticas de privacidade da Google, da Apple e da Unity estão disponíveis em seus respectivos sites.
Também compartilhamos dados com autoridades públicas, mediante requisição válida ou ordem judicial, e com sucessores, em caso de fusão, aquisição ou reorganização societária, com aviso prévio adequado e manutenção das mesmas obrigações de proteção.
6.Segurança
- Transmissão criptografada: toda comunicação entre o Jogo, o Site e os serviços da seção 4 usa HTTPS / TLS 1.2 ou superior
- Armazenamento: o progresso fica salvo no seu dispositivo. Não mantemos servidores próprios com bases de dados de jogadores; placares e conquistas ficam na infraestrutura da Google e da Apple
- Controle de acesso: acesso aos painéis restrito a membros autorizados da HARPIA GAMES LTDA, com autenticação individual e verificação em duas etapas
- Permissões: o Jogo solicita apenas as permissões estritamente necessárias, em tempo de execução
- Revisão: avaliamos periodicamente nossos processos e os SDKs integrados
Em caso de incidente de segurança com risco relevante aos seus direitos, comunicaremos você e a ANPD nos termos do art. 48 da LGPD.
7.Retenção e eliminação
| Categoria | Prazo |
|---|---|
| Progresso salvo no dispositivo | Enquanto o Jogo estiver instalado; eliminado ao desinstalar ou limpar os dados do aplicativo |
| Placares e conquistas | Enquanto sua conta na plataforma estiver ativa e vinculada ao Jogo, ou até você solicitar a remoção |
| Dados de análise agregada | Até 14 meses, depois eliminados ou agregados de forma irreversível |
| Registros de falha (crash logs) | Até 90 dias |
| Mensagens de suporte | Até 12 meses após o encerramento do atendimento |
| E-mail de assinante das novidades | Até você cancelar a inscrição |
| Registros fiscais de compras | Pelo prazo da legislação tributária brasileira (5 anos) |
Encerrados os prazos, os dados são eliminados em definitivo ou anonimizados de modo irreversível.
8.Exclusão de dados
O Jogo não cria conta própria — o acesso aos placares usa sua conta Google ou Apple já existente. Você pode:
- Apagar o progresso local: desinstalar o Jogo, ou usar Configurações → Aplicativos → Dragon Odyssey → Armazenamento → Limpar dados (Android) / remover o app (iOS)
- Remover sua pontuação dos placares: escreva para darkfantasyisland@harpiagames.com informando o nome de exibição usado no placar, e removeremos suas entradas
- Desvincular a conta da plataforma: nas configurações do Google Play Games ou do Game Center, você pode desconectar o Jogo e excluir os dados de jogo associados a ele
- Cancelar as novidades: pelo link de descadastro em qualquer mensagem
- Eliminar mensagens de suporte e dados de diagnóstico: solicite pelo e-mail de privacidade
Atendemos as solicitações em até 30 dias. Como os dados de análise são pseudônimos, poderemos não conseguir localizá-los sem informações adicionais suas — nesse caso explicaremos a limitação, conforme o art. 11 do GDPR. Permanecem retidos apenas registros fiscais de compras, por obrigação legal, mantidos de forma segregada.
9.Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos seus dados; e revogação do consentimento.
Escreva para darkfantasyisland@harpiagames.com. Podemos pedir informações adicionais para localizar os registros ou confirmar sua identidade.
Usuários no EEE, Reino Unido e Suíça: você também possui os direitos dos arts. 15 a 22 do GDPR, incluindo reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país.
Usuários na Califórnia: não vendemos nem compartilhamos dados pessoais para publicidade comportamental entre contextos.
10.Transferência internacional
Os serviços da seção 4 são operados por empresas sediadas fora do Brasil, incluindo os Estados Unidos. Adotamos as salvaguardas do art. 33 da LGPD, incluindo cláusulas contratuais padrão firmadas com esses operadores e verificação do nível de proteção do país de destino.
11.Crianças e adolescentes
O Jogo tem classificação USK: livre para todas as idades e pode ser jogado por crianças.
Não exibimos anúncios, não há chat nem comunicação entre jogadores, e não solicitamos nome, e-mail ou dado de contato para jogar. Os SDKs integrados estão configurados para não realizar personalização de anúncios nem publicidade direcionada.
O recurso de placares é opcional e depende de conta Google ou Apple, cujo acesso por menores é controlado pelos pais ou responsáveis nas ferramentas de supervisão familiar dessas plataformas. Recomendamos que responsáveis avaliem o nome de exibição usado, já que ele fica visível publicamente no placar.
Pais ou responsáveis podem solicitar a eliminação de dados associados ao uso por uma criança em darkfantasyisland@harpiagames.com, e atenderemos nos termos da seção 8.
12.Redes sociais e comunidade
Mantemos perfis em plataformas de terceiros, incluindo Discord, Instagram, TikTok, X, YouTube, LinkedIn e Medium. Interações nesses canais são regidas também pelas políticas de privacidade das respectivas plataformas, sobre as quais não temos controle. Recebemos dessas plataformas apenas métricas agregadas de audiência e o conteúdo público que você nos envia.
13.Alterações
Podemos atualizar esta Política. Em caso de alteração material, avisaremos no Jogo ou no Site antes da entrada em vigor e atualizaremos a data no topo. Alterações que ampliem a coleta de dados pessoais serão precedidas de aviso destacado e, quando exigido, de novo consentimento.
14.Lei aplicável
Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), eleito o foro da comarca da sede da HARPIA GAMES LTDA para dirimir controvérsias, sem prejuízo dos direitos que a legislação do seu país de residência lhe assegure.
15.Reclamações
Além de nos contatar em darkfantasyisland@harpiagames.com, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo site gov.br/anpd.